Política de Privacidade

A Thinqr-Org, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada do Delaware, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através da plataforma Walled. Morada registada: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, EUA.

Contacto para questões de privacidade: team@thinqr.org

Dados de conta: nome, endereço de email, ID de utilizador Clerk, função na conta, foto de perfil e metadados de autenticação.

Dados de identidade e KYC: informações de documento de identificação emitido pelo governo, recolhidas durante a verificação de identidade (processada pelo Didit). Estes dados são obrigatórios antes do primeiro levantamento.

Dados de transação: valores de pagamento, moedas, identificadores de pagamento Stripe, email do comprador quando fornecido no checkout, valores de levantamento, taxas de câmbio aplicadas e registos de levantamento.

Dados de levantamento: números de telemóvel de carteiras móveis (M-Pesa, eMola, mKesh) ou dados de conta bancária que forneças para receber levantamentos.

Dados técnicos: registos de servidor, endereços IP em certos endpoints e registos de auditoria de ações administrativas.

Para prestar o serviço Walled: criação de contas, processamento de pagamentos, gestão de levantamentos, moderação de produtos e entrega de conteúdo digital adquirido.

Para prevenir fraude e cumprir obrigações legais: verificação KYC, monitorização de transações, triagem de sanções e manutenção de registos financeiros conforme exigido pela lei aplicável.

Para operar e melhorar a plataforma: monitorização de segurança, manutenção técnica e análise de utilização agregada.

Para comunicar contigo: notificações de conta, atualizações de estado de levantamento e anúncios da plataforma.

Clerk (auth.clerk.com): Gere a autenticação de contas e sessões. O teu email e dados de perfil são armazenados no Clerk.

Stripe, Inc.: Processa todos os pagamentos. Os dados de pagamento dos compradores são regidos pela Política de Privacidade da Stripe. A Stripe é certificada PCI-DSS.

Didit: Realiza a verificação de identidade (KYC) para vendedores antes do primeiro levantamento. Os documentos de identidade são processados de acordo com a política de privacidade do próprio Didit.

Open Exchange Rates (open.er-api.com): Fornece a taxa de câmbio USD/MZN usada no momento do levantamento. Nenhum dado pessoal é partilhado com este serviço.

Infraestrutura cloud: Os nossos servidores de base de dados e aplicação estão alojados com controlos de segurança adequados. Os dados não são vendidos a terceiros.

Os registos financeiros e de transações são conservados durante 5 anos a partir da data da transação, conforme exigido para fins fiscais e contabilísticos.

Os dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa. Se encerrares a conta, os dados são eliminados no prazo de 90 dias, exceto quando a conservação seja exigida por lei.

Os documentos KYC são conservados durante 5 anos após a última transação associada à tua conta, em cumprimento das obrigações de combate ao branqueamento de capitais.

Após o período de conservação aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Tens o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos teus dados pessoais. Também podes solicitar a limitação do tratamento ou a portabilidade dos teus dados em formato legível por máquina.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em team@thinqr.org. Responderemos no prazo de 30 dias. Em alguns casos, obrigações legais podem impedir-nos de eliminar determinados registos.

Se considerares que tratámos os teus dados pessoais de forma inadequada, podes apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente no teu país de residência.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os teus dados, incluindo ligações encriptadas (TLS), controlos de acesso e revisões regulares de segurança. Nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura. Se acreditares que a tua conta foi comprometida, contacta-nos imediatamente em team@thinqr.org.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações materiais serão comunicadas por email ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

Thinqr-Org, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, EUA

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